自动续费服务协议

版本：1.0.2

更新日期：2026年9月27日　生效日期：2026年9月27日

本协议由您与上海影随智能科技有限公司订立，仅适用于您明确选择并授权的自动续费商品。自动续费将按购买页面展示的周期和价格持续扣款，直至您取消或依法终止。一次性购买和积分加量包不适用本协议。

客服渠道见隐私政策第一条。

一、开通及价格

开通前，页面须展示商品名称、订阅周期、首期金额、优惠条件及期限、优惠结束后的标准续费金额、扣款渠道和取消方式。您主动确认后才发起订阅，不默认勾选、不以注册或阅读协议代替扣款授权。

符合资格的优惠只按页面载明次数或期间适用，续费不当然继续优惠。Apple 首期优惠以同一订阅组的资格及 Apple 系统确认结果为准，每位用户在同一订阅组通常仅可使用一次；购买页面应同时说明优惠期后恢复的标准续费价格。金额或周期变更时，按法律及渠道规则提示并取得必要确认，不以含糊的“以届时价格为准”直接扩大扣款授权。

二、扣费与提醒

我们在接受服务前及续费前显著提示周期、金额和取消路径；适用自动续费提醒规定的，在续费日前五日提示。渠道可能提前进行续订扣费或账单处理，请按所用渠道展示的截止时间取消。

Apple 订阅由 Apple 账户付款及管理，可在当前周期结束前的 24 小时内进行续订扣费；为避免下一周期扣款，请至少提前 24 小时取消，试用期同样应及早处理。最终账单日期及状态以 Apple 系统显示和确认的交易为准。

目前未开放支付宝订阅或连续代扣；支付宝 App 单笔支付不自动产生代扣授权。本协议不将支付宝单笔付款解释为连续代扣签约。未来若开放支付宝订阅，应先在购买页面单独告知并取得相应授权。

三、取消方式

Apple：在 iPhone“设置—您的姓名—订阅—纸条搭档—取消订阅”，或打开 Apple 订阅管理。App 会员中心提供相应管理入口时也可由该入口跳转。

如订阅管理操作失败或状态未知，可通过本文件列明的客服渠道协助核查；取消不以强制联系客服、再次付费或不合理条件为前提。

卸载 App、退出登录、关闭推送、删除账号，均不当然取消 Apple 等外部渠道订阅。注销流程应提醒并协助取消；不得仅为等待付费期届满而无限阻止账号删除。

四、失败、取消与退款

取消成功通常停止未来周期续费，已经支付的本期权益按有效期及渠道确认状态继续，取消不自动产生本期退款。已经启动的交易应核查实际结果，不保证一定可撤回。

扣费失败、重试或渠道宽限期状态，以实际支持的支付渠道规则和确认状态处理；不将未验证的状态显示为已续费。重复、错误或未经授权扣款按会员协议处理，保留您的法定退款和投诉权利。

五、记录与争议

我们保留授权版本及必要订单记录，支持核查当次同意内容。自动续费价格或重大规则变化应按要求提示和确认。客服：本文件列明的客服渠道；争议解决见用户服务协议。